新媒体时代,真的来了!
从当初的微博、微信公众号,到现在的抖音、快手,新媒体已经成为企业营销的重要战场。
发布品牌活动、直播带货、软文投放等等手段层出不穷。
然而,新媒体的出现对企业而言也不全是好事。
营销翻车,导致口碑迅速崩坏;奇葩规定,被网友骂上热搜。新媒体,让企业的舆论危机来得更快,更加猝不及防。
新媒体时代,企业该如何进行危机管理和媒体沟通呢?
本周为大家推荐中国传媒大学电视学院教授、博士生导师刘宏老师与量子教育联合打造的精品好课《刘宏:危机管理与媒体沟通技巧》。
课程中,刘宏老师以社交媒体时代为背景,分享他对危机、舆情的理解,讲述与危机有关的3大理论,帮助你的企业正确做好危机管理和媒体沟通。
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